קרקוב, פולין, 11 ביוני 2024 /PRNewswire/ — Comarch, ספקית גלובלית של מערכות IT מתקדמות, החלה ליישם את פלטפורמת Comarch ניהול נאמנות שלה עבור Azerbaijan Airlines, חברת התעופה הלאומית של אזרבייג’ן. עם יישום זה, נוסעים יפיקו תועלת מתוכנית הנאמנות AZAL Miles החדשנית על ידי השגת נקודות ופדייתן עבור תגמולים רצויים.
חברת התעופה Azerbaijan Airlines בחרה ב-Comarch בשל הניסיון הרב שלה בתחום. עם מעל 15 שנות מומחיות, החברה הממוקמת בקרקוב מספקת פתרונות IT ליצירת וניהול של תוכניות נאמנות B2C ו- B2B מקיפות, כמו גם אוטומציה של פעילויות שיווק. Comarch גם מתגאה בשפע של ניסיון בשיתוף פעולה עם חברות תעופה, לאחר שהקים שותפויות עם חברות תעופה מטורקיה, ארצות הברית וסעודיה.
תוכנית AZAL Miles מתפתחת באמצעות פלטפורמת Comarch ניהול נאמנות. הפרויקט כולל יישום מודולים כגון:
- ניהול עסקים
- מרכז קשר
- מרכז נתונים
AZAL Miles מתאים לנוסעים תכופים, ומאפשר להם לצבור נקודות עבור טיסות או שירותים המוצעים על ידי שותפי חברת התעופה. מספר הנקודות שנרכשו תלוי בסכום שהוצא ביורו, בכיוון הנסיעה ובכיתת השירות. חברים בתוכנית AZAL Miles יכולים להרוויח נקודות גם באמצעות שותפיהם בבנק כרטיס המותג המשותף שלהם, שניתן להחליף אותן כרטיסי טיסה של Azerbaijan Airlines ופרסים אחרים. נכון לעכשיו, לתוכנית AZAL Miles יש יותר מ-200,000 חברים.
אודות Azerbaijan Airlines
הוקמה בשנת 1992, Azerbaijan Airlines היא חברת התעופה הלאומית של אזרבייג’ן. עם צי הכולל 29 מטוסים וטיסות ליותר מ-50 יעדים, חברת התעופה חווה צמיחה דינמית עם עלייה של 50.8% בתחבורה הכוללת של נוסעים ברבעון הראשון של 2024 בהשוואה לאותה תקופה בשנת 2023. חברת התעופה Azerbaijan Airlines קיבלה דירוג של 4 כוכבים מ-Skytrax, המשקף את שירותיה באיכות גבוהה בהיבטים של שדה התעופה ושל המטוס.
אודות Comarch
מוכרת בינלאומית כמספק מוביל של פתרונות טכנולוגיים, Comarch מתמחה במתן פלטפורמות נאמנות מתקדמות. פלטפורמת הדגל שלה Comarch ניהול נאמנות מקלה על יצירת וניהול של מעורבות ופרסים של לקוחות, מפשטת את הניהול היעיל של נתוני המשתתפים ותומכת בתקשורת רב ערוצית.
אשת קשר: ,Francesca Ricotta francesca.ricotta@comarch.com